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L’exploration de l’Intelligence Artificielle au sein de PwC est une aventure que j’ai récemment partagée lors du podcast « Histoires d’IA ». Je tenais aujourd’hui à revenir sur quelques points clés de cette démarche passionnante. Notre parcours a démarré il y a un peu plus de deux ans et demi avec un objectif clair : expérimenter et identifier comment l’IA pouvait transformer notre organisation. L’arrivée de ChatGPT a été un véritable catalyseur, accélérant encore davantage nos initiatives.

J’aime comparer notre approche à celle de l’alpinisme : nous ouvrons de nouvelles voies, naviguant au rythme effréné des innovations technologiques. Investir significativement en temps, expertises et ressources financières est indispensable, même si une partie de cet investissement n’offre pas immédiatement un retour financier mesurable. Cette démarche permet avant tout d’affirmer nos convictions et de déterminer précisément comment appliquer l’IA efficacement dans notre environnement.

En tant que « client zéro », notre rôle chez PwC est crucial. Nous explorons d’abord ces technologies en interne pour mieux accompagner ensuite nos clients. Notre plateforme ChatPwC en est un excellent exemple : elle garantit une exploitation sécurisée des puissants modèles d’IA tout en protégeant les données confidentielles de nos clients.

Personnellement, ces outils révolutionnent mon quotidien professionnel : meilleure planification, efficacité accrue et vision stratégique renforcée. Nos équipes de développement gagnent également considérablement en rapidité et en qualité grâce à l’IA, réduisant des tâches autrefois longues à quelques jours seulement.

L’implication précoce et inclusive de nos collaborateurs est essentielle pour réussir cette transformation. C’est ce qui explique aujourd’hui le haut niveau d’adoption interne de ces outils. Chez PwC France et Maghreb, notre voyage avec l’IA est un exemple vivant de transformation continue et ambitieuse.

Et vous, comment vivez-vous l’intégration de l’IA dans votre organisation ?